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廣東茂名VV餐吧是一家小型的(de)茶餐廳,近日,廣東茂名VV餐吧安裝了(le)一套金麒龍無線服務呼叫系統。其中包括木(mù)紋小顯示屏主機一台,木(mù)紋圖騰紋五鍵台卡式呼叫器五十台。主機安裝在吧台随時(shí)接收座位上的(de)呼叫号碼,分(fēn)機安裝在每個(gè)包間或者桌位,客人(rén)需要服務時(shí)按下(xià)呼叫器按鈕呼叫服務。呼叫器是五鍵設置分(fēn)爲點單、加水(shuǐ)、服務、結賬、取消五個(gè)按鍵。客人(rén)可(kě)以根據自己的(de)需求按下(xià)相應按鈕。
金麒龍無線服務呼叫系統在茶餐廳西餐廳的(de)應用(yòng)價值:
一般中、高(gāo)檔的(de)西餐廳包間隔斷比較多(duō),樓層多(duō),地形複雜(zá),喊叫服務人(rén)員(yuán)非常不方便。在需要的(de)時(shí)候如果客人(rén)得(de)不到及時(shí)的(de)服務,不但客戶感到不滿意,服務人(rén)員(yuán)的(de)工作效率低下(xià)和(hé)無法量化(huà)考核大(dà)大(dà)增加了(le)餐廳的(de)經營成本和(hé)經營風險,從而讓餐廳所有者的(de)利益。金麒龍産品爲您輕松解決這(zhè)些問題:
1.方便客人(rén)叫服務,避免大(dà)聲喊叫的(de)辛苦和(hé)尴尬,營造一個(gè)安靜舒适的(de)消費環境;
2.提高(gāo)服務人(rén)員(yuán)的(de)工作效率和(hé)服務質量,量化(huà)考核提高(gāo)服務員(yuán)的(de)工作積極性;
3.服務員(yuán)可(kě)随時(shí)随地接收信息,提供及時(shí)并且無打擾的(de)服務,客人(rén)更加滿意;
4.建立後廚好前廳服務員(yuán)的(de)快(kuài)速聯系,加快(kuài)上菜的(de)速度;
5.較少客人(rén)等待時(shí)間,增加翻台率,爲餐廳增加收益;
6.把服務呼叫以及呼叫應答(dá)時(shí)間量化(huà),通(tōng)過計算(suàn)機軟件實現服務的(de)數據化(huà),可(kě)建立一個(gè)獨特的(de)服務标準;
7.增加經營特色,增加收益率,提高(gāo)行業競争力;
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